Görünürlük yanılsaması
Instagram'da 30 bin takipçi var, gönderiler beğeni alıyor — ama haftada beş randevudan fazlası gelmiyor. Çünkü takipçi karar verici değil; karar verici siteyi, yorumları ve Google sonuçlarını okuyor.
"Beğeni var, hasta yok."
Diş Kliniği · Dijital Pazarlama Ajansı
İmplant, gülüş tasarımı, ortodonti, estetik diş hekimliği — yüksek güven gerektiren tedavilerde Instagram takipçisi randevu getirmiyor. Hasta adayı kliniğinize gelmeden önce Google'da, sitenizde, yorumlarda sessizce karar veriyor. Sağlık reklam yasasına uyumlu, ölçülebilir bir hasta kazanım sistemi kurarız.
Kısaca
Diş kliniği dijital pazarlama ajansı, diş kliniğinin görünürlük, hasta güveni ve randevu dönüşümünü tek bir ölçülebilir sisteme bağlayan uzman ajanstır. MackaTech, diş klinikleri için lokal SEO, AI arama (AEO), randevu funnel'ı ve sağlık turizmi pazarlamasını sağlık reklam mevzuatına uyumlu biçimde kurar — vaat ya da garanti dili kullanmadan.
Tanıdık Geldi mi?
Çoğu diş kliniği sosyal medyada görünür — ama randevu dönüşümünü gerçekten ölçen klinik azınlıkta. Trafik var; karar yolu yok. İşte sıklıkla gördüğümüz dört eksik nokta.
Instagram'da 30 bin takipçi var, gönderiler beğeni alıyor — ama haftada beş randevudan fazlası gelmiyor. Çünkü takipçi karar verici değil; karar verici siteyi, yorumları ve Google sonuçlarını okuyor.
"Beğeni var, hasta yok."
Hasta adayı kliniğinizden önce üç rakip daha inceliyor. Web siteniz tedavi sürecini, fiyat aralığını, hekim uzmanlığını net göstermiyorsa kayboluyorsunuz — bu kayıp, ölçtüğünüz reklam metriklerinde görünmüyor.
"Site iyi de, neden aramıyorlar?"
Standart performans ajansı sağlık reklam mevzuatını bilmez — abartılı vaat, sonuç iddiası, önce-sonra fotoğrafı gibi ihlaller hem ceza riski yaratır hem hesabınızı kapatır. Sektör dışı ajansla çalışmak kısa vadede risk, uzun vadede maliyet.
"Reklam kapandı, neden bilmiyoruz."
Asistanınız aynı 12 soruyu DM'den, WhatsApp'tan, telefondan her gün cevaplıyor. Bu zaman randevu kalitesine değil, soru triyajına gidiyor. Akıllı yanıt akışı + sık sorulan sayfası bu yükü belirgin biçimde azaltır.
"Aynı soruları her gün cevaplıyoruz."
Neden Şimdi?
Üç sessiz değişim klinikleri yeniden ayırıyor. Erken adapte olan klinik, önümüzdeki 18 ayda fark yaratır.
Hasta adayları diş hekimini cep telefonundan arıyor. Mobil hızlı olmayan klinik ilk üç sonuçtan düşer; lokal sıralama bunun üzerine kurulur.
"İstanbul'da iyi implantçı?" sorusu artık ChatGPT/Gemini'ye gidiyor. Schema, FAQ ve varlık (entity) hijyeniniz yoksa AI cevabında klinik adınız görünmez.
Hasta adayı bir kliniği inceleyip karara varma süresi kısadır. Bu pencerede güven sinyali, beklenti yönetimi ve takip akışı eksikse hasta rakibe gider.
Bizim Yaklaşımımız
Hazır şablon yok. Sahaya iniyor, klinik gerçekliğinizi okuyor, sistemi sizin etrafınızda kuruyoruz.
Sağlık reklam yasası (1219, 2238 sayılı kanunlar + tabela yönetmeliği) çerçevesinde sektör mevzuatının yasakladığı vaat ifadelerinden uzak; uzmanlık, süreç ve beklenti yönetimi dili kuruyoruz.
Compliance"İlçenizde diş hekimi" araması = haritada üst sıra. Google Business profil hijyeni, yorum hızı, hizmet sayfası eşleştirme, schema.org Dentist + LocalBusiness.
SEO · LokalChatGPT/Gemini/Perplexity hasta adaylarının yeni Google'u. Q&A şeması, entity (varlık) bağlantıları ve FAQ yapısıyla AI cevaplarında klinik adınızın geçmesini sağlıyoruz.
AEOHasta yolculuğunda 6 nokta ölçüyoruz: arama → tıklama → sayfa → form/WA → randevu → gelme. Hangi noktada hasta kaybedildiğini somut görüp düzeltiyoruz.
ConversionDM/WhatsApp triyajı için akıllı otomasyon: sık sorulanları bot cevaplıyor, gerçek randevu talebi asistana düşüyor. Asistan zaman yükü azalır, kapasite yükselir.
OtomasyonTek seferlik teslim değiliz. Her hafta hangi kanal, hangi kreatif, hangi sayfa randevu getirdi — KVKK uyumlu raporla görürsünüz. Bütçe verilere bağlanır.
OperasyonYurt içi pazarda ortalama implant 3.500 €. Avrupa pazarında aynı tedavi 18.000–25.000 €. Aynı koltuk, aynı hekim, aynı kapasite — farklı pazar, farklı ticket. Sadece diş ve estetik kliniklerine açtığımız bütün bir sağlık turizmi sistemi.
Yurt İçi · Ortalama
Fiyat duyarlı, lokal rekabet yüksek, dönüşüm yavaş.
Avrupa · Ortalama
Türkiye'de yapıldığında güçlü fiyat avantajıyla bile belirgin daha yüksek ticket.
EN · DE · AR · RU · NL versiyonları — sadece çeviri değil, her pazarın karar yolu, mevzuatı ve güven sinyaline göre özel mimari. AI search (ChatGPT/Gemini) hasta sorularında klinik adınız geçsin.
UK, Almanya, Hollanda, İskandinavya pazarlarında geo-targeting + intent katmanları. Her pazarın mevzuatına uygun kreatif (özellikle GDPR + UK ASA + Alman HWG yasası uyumlu sağlık reklamı çerçevesi).
Uçuş + otel + transfer + refakatçi koordinasyonu tek akışta. Hasta "ne kadar kalmalıyım, ne getirmeliyim" sorularını terk etmesin — süreç bilgisi tedavi planına gömülü, görsel zaman çizelgesiyle iletilir.
WhatsApp Business multi-dil otomasyonu (saat dilimi farkı dahil), çok para birimli ödeme altyapısı (Stripe + Wise + havale), önödeme + denge planı şeffaf akışı. Zaman dilimi karmaşası yüzünden hasta kaybı bitiyor.
Sağlık Reklam Yasası
Türkiye'de diş hekimliği tanıtımı 1219 sayılı Kanun, 2238 sayılı Kanun, 12 Kasım 2025 tarihli Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik ve TDB etik ilkeleri çerçevesinde sıkı kurallara tabidir. Mevzuata aykırı vaat ifadeleri, kampanya/indirim duyuruları, hasta görüşü paylaşımı ve kurallara uymayan görseller hem idari yaptırım hem Meta/Google reklam politikası ihlali riski taşır. Tüm kreatif, içerik ve mesaj sistemini bu güncel çerçeveye göre kurar; her teslim öncesi uyum kontrolü uygularız.
Güvence
Sağlık reklam yasası uyumu
Hasta veri hijyeni
Ön değerlendirme geri dönüş
Aylık esnek sözleşme
Sık Sorulan Sorular
Diş kliniğine ajans seçerken dört kritere bakın: sağlık reklam mevzuatı bilgisi, randevuyu uçtan uca ölçen bir takip sistemi, sektör referansı ve esnek sözleşme koşulları.
Sektöre özel deneyimi olmayan ajans mevzuata aykırı içerikle ceza ve reklam hesabı kapanması riski yaratabilir. Ölçülebilir randevu takibi olmadan bütçenizin hangi kanaldan döndüğünü göremezsiniz.
Diş hekimliği tanıtımı Türkiye'de sıkı mevzuata tabidir; sektör dışı ajans bu kuralları çoğunlukla bilmez. Bu da abartılı vaat, kampanya duyurusu veya kurala aykırı görsel gibi ihlallere yol açar.
İhlalin sonucu idari yaptırım ve Meta/Google reklam hesabının kısıtlanması olabilir. Sağlık sektörüne özel ajans, kreatif ve içeriği baştan uyumlu kurar.
Sağlık hizmetinde sonuç veya hasta sayısı garantisi vermek mevzuata ve tanıtım etiğine aykırıdır. Ciddi bir ajans garanti değil, süreç ve ölçüm taahhüt eder.
MackaTech de hasta sayısı vaat etmez; görünürlük, güven ve randevu dönüşümünü ölçen bir sistem kurar ve her hafta hangi kanalın ne getirdiğini raporlar.
Sözleşme öncesi şu beş noktayı netleştirin: sağlık reklam mevzuatına uyum, KVKK kapsamında hasta verisi hijyeni, raporlama sıklığı, çıkış koşulları ve reklam hesaplarının kimin adına açıldığı.
Reklam hesabı ve web sitesi sahipliği size ait olmalı — ajans değişse bile varlıklarınız sizde kalır.
Türkiye'de sağlık hizmeti tanıtımı reklam değil bilgilendirme çerçevesinde, sıkı kurallarla yapılabilir; doğrudan reklam ve talep oluşturma sınırlıdır. Ayrıca Google ve Meta'nın kendi sağlık reklam politikaları ek bir katman ekler.
Bu nedenle kreatif ve metinler hem Türk mevzuatına hem platform politikalarına göre kurgulanmalıdır.
Genel olarak eğitici ve bilgilendirici tedavi anlatımı paylaşılabilir; indirim ve kampanya duyurusu, sonuç garantisi, hekimi öven hasta yorumları ve influencer yönlendirmesi ise mevzuata aykırıdır.
İçerik takvimini bu ayrıma göre kurmak, hem hesabınızı korur hem de güveni doğru zeminde inşa eder.
12 Kasım 2025 tarihli Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik, sağlık tanıtımının çerçevesini güncelledi ve sıkılaştırdı.
Kampanya ve indirim duyuruları, abartılı sonuç vaatleri ve hasta görüşü paylaşımı gibi başlıklarda kurallar nettir. Tüm içerik ve kreatifin bu güncel çerçeveye göre hazırlanması gerekir.
Mevzuata aykırı tanıtımda yaptırımlar basamaklı işleyebilir: uyarıdan idari para cezasına, ihlalli içeriğe veya siteye erişim engeline kadar uzanabilir.
Sorumluluk klinik ve hekime aittir; bu nedenle ajansın mevzuatı bilmesi doğrudan sizin riskinizi azaltır.
Tek bir kanal değil, görünürlük, güven ve dönüşümü birlikte ele alan katmanlı bir sistem gerekir. Hasta adayı kliniğinize gelmeden önce Google'da, sitenizde ve yorumlarda karar verir.
MackaTech randevu yolculuğunu altı noktada ölçer: arama, tıklama, sayfa, form veya WhatsApp, randevu ve gelme. Hangi adımda hasta kaybedildiğini görüp o noktayı düzeltiriz.
Yeni klinikte öncelik, Google İşletme Profili ve lokal arama görünürlüğünü doğru kurmak, web sitesinde tedavi süreçlerini ve hekim uzmanlığını net anlatmaktır.
Açılış dönemine ilişkin tanıtım istisnaları mevzuatta düzenlenmiştir; bu nedenle açılış iletişimi de güncel kurallara uygun planlanmalıdır.
İlk Adım — Ücretsiz
48 saat içinde özet rapor: görünürlük, güven, reklam hijyeni ve randevu dönüşüm yolundaki öncelikler — sektörünüze özel. Hiçbir taahhüt yok, bilgileriniz tarayıcınızdan dışarı çıkmaz.
KVKK uyumlu · Zero-exfiltration form · 48 saat geri dönüş